湖北武汉体彩“小哥驿站”打造公益新形态

来源:看球网

快递小哥、外卖小哥等户外劳动者数量庞大,无论刮风下雨都穿梭在大街小巷之间,工作辛苦繁忙,吃饭、上厕所、手机充电都有很多不方便。为此,湖北省武汉市体彩中心打造了“体彩+便民服务”的“小哥驿站”,不断拓宽服务范围,实现新客户群体的“破圈”,赋予体彩店新的活力。

2022年,武汉体彩结合本地实际情况,前期构思了在部分实体店尝试性开展公益服务项目的想法。“如果分布在武汉市各个角落的体彩店能够提供一些公益服务项目,为快递小哥、环卫工人等户外工作者提供一些便利,不仅有助于提升体彩的品牌形象,也可以为实体店带来更多人气。”武汉分中心甘有林介绍,“项目开展前期要求实体店自愿参与,武汉体彩在光谷区域选取17家地理位置相对集中的实体店试点开展‘体彩+’工作。在后期执行过程中得到了众多实体店的响应,全市共有260多家实体店参与‘小哥驿站’项目。武汉体彩为这些店统一制作‘小哥驿站’公益提示牌,并要求各店张贴在醒目的地方。”

据了解,武汉体彩为全市所有“小哥驿站”提供了电热水壶、多功能充电线、插座等设备,方便到店的户外工作者及购彩者进行日常的休息、饮水、充电等服务。大部分“小哥驿站”实体店除了可以免费饮水、充电之外,还贴心地配备了便民箱,里面提供一些常用的雨伞、维修工具,剪刀、针线、粘胶之类的小物品,方便有需要的人们到店借用。还有一些 “小哥驿站”实体店常备有酒精、口罩、创可贴、纸巾等卫生消毒物品,以备不时之需。此外,部分实体店提供了微波炉、电冰箱等电器设备,可以为快递小哥、环卫工人等户外工作者提供热水、热饭等服务。

“自2022年武汉分中心推出‘小哥驿站’体彩+赋能项目以来,参与的实体店总体反馈良好,特别是得到购彩者的好评,认为实体店做的这个举措很有意义,能够解决附近居民一些实际问题。大部分实体店也反馈,推出‘小哥驿站’以后,店里的人气有一定的提高,对销量也有一定的促进作用。”甘有林说,“如今武汉有上百家实体店参与‘小哥驿站’,通过‘小哥驿站’赋能项目不仅传递了一线体彩人的公益精神,同时也向社会传播了体彩的公益品牌形象。接下来,武汉体彩还要继续加大宣传力度,不断完善‘小哥驿站’的公益服务项目内容,不断创新升级,为客户提供更多贴心服务。”

体彩“小哥驿站”公益赋能项目全面结合体彩的公益属性来为社会群体提供便利服务,只有达到一定的覆盖面积才能产生良好的效果,目前分布在武汉市各个区域的实体店能够提供一些公益服务项目,能为快递小哥、环卫工人等户外工作者提供一些便利,这有助于提升体彩的品牌形象,让更多人感受到来自体彩的温暖与关怀。同时,这一举措也将吸引越来越多的人走近体彩、参与公益。